技术服务

  • 开机后感觉发热

    开机后感觉发热

    2018-09-11

    设备在刚开机时会进行注册网络、启动应用服务等操作,这时系统活跃会产生热量,热量会传到到屏玻璃进行散热,温度不会超过33(手摸不会感觉烫,会感觉到有温度),持续时间大概5分钟后会变凉,设备电池拥有温控保护机制,不会发生爆炸等事项,请安心使用。...More>>

  • 充电发热

    充电发热

    2018-09-11

    设备在使用过程或充电中主要途径上方的屏蓝宝石玻璃进行散热,无线充与电池都拥有温控保护机制,手摸上方屏幕感觉发烫实际设备内部温度不会很高,固放心使用继续充电不会造成爆炸等事项。当电池电量过低充电初始会有发烫现象,随着温度的增高无线充电会根据温度降低功率...More>>

  • 续航不够

    续航不够

    2018-09-11

     充电是否充满、是否经常激活屏幕、生活工作所处网络环境信号是否正常等综合因素都会对续航能力造成影响,我方会实时跟进有表现出续航能力差的设备进行了解该矫正人员使用的习惯、所处环境的信号强度、使用是否规范等进行针对性的跟进,另外请使用人员按照温馨提示上面的充电使用方法给手环进行充电。 ...More>>

  • 定位偏差

    定位偏差

    2018-09-11

    设备默认回传时间为三十分钟,如果出现设备定位和实际位置相差较大请先查看当前显示的设备定位时间是否为较近当前时间的,在城市内网络定位精度一般为0-200米,GPS定位精度为0-10米。另网络定位的精度受周边基站及其它网络设备密集度所决定,当在偏远地区或...More>>

  • 应用程序的组件中发生了未经处理的异常。如果单击“继续”应用程

    应用程序的组件中发生了未经处理的异常。如果单击“继续”应用程

    2018-09-11

    此原因是因为系统对系统C盘的保护机制引起的,需要修改相应权限才能解决问题,最快捷的方法是把软件卸载重新安装至其它系统盘...More>>

  • 电子围栏设置之后,越界无法报警

    电子围栏设置之后,越界无法报警

    2018-09-11

    正常逻辑是设置了围栏之后,手环会出现报警,如果发生此问题请检查围栏,是否设置错误,或者设置了低级县级围栏之后也把上一级围栏也选择了设置(比如禁止出“深圳市”,但是把“广东省”也选择了,这样出了深圳也不会产生报警)...More>>

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